- 25 Nov 2013, 18:19
#331396
Tengo un cliente con un contrato en MT que quiere aumentar la potencia contratada, de unos 130 a 240kW.
La instalación lo permite, a excepción de los trafos de intensidad que se deberían cambiar.
El contrato actual lo tienen con ENDESA, que en mi zona tiene muy buena relación con la distribudora de la zona: ENDESA.
El caso es que la comercializadora obliga al cliente a firmar un año de permanencia para contratar el aumento de potencia. Y el cliente lo que quisiera es contratar el aumento, al precio que fuera, y al cabo de un mes pasar a una comercializadora que le ofrece mejores condiciones económicas.
Así de entrada, parece que no puede ser obligatorio tener que firmar una permanencia, pero tampoco lo se seguro ni donde buscarlo.
Otra posibilidad sería cambiar de comercializador y gestionar después el aumento de potencia. Pero parece que no quieren/no pueden hacerlo.
¿Alguien ha tenido alguna experiencia al respecto?