Foros de SóloIngeniería

- 21 Ene 2012, 12:59 #292082

Hola amig@s,

Buscando información en Google he dado con vuestra página Web y me preguntaba si seríais tan amable de resolver una duda que tengo respecto a la implantación de la Norma 17020 en una empresa que tiene pensado ampliar sus servicios al "Control Económico de Obras" para lo cual requiere ser acreditada como organismo de inspección.

Os lo pregunto a vosotros porque os aseguro que llevo días buscando información al respecto, incluso pregunté directamente a ENAC pero su respuesta fue escueta y de poca ayuda...

En la Norma 17020, punto 7, se habla sobre el Sistema de Calidad de la empresa, pero...

¿qué pasaría si dicha empresa no tiene implantado ningún sistema? ¿sería recomendable obtener primero el SGC por 9001 e incorporar posteriormente los elementos de la 17020? ¿o por el contrario con objeto de ahorrar costes y tiempo implantar ambas simultáneamente?

Y en este sentido, ¿es la 17020 una "simple" ampliación, a efectos prácticos, de la 9001 específica para organismos de inspección? Es decir, se trataría de implantar un SGC siguiendo la ISO 9001 añadiendo los elementos propios de la ISO 17020 (y ley de protección de datos, supongo). ¿Ando muy equivocado?

El problema reside en que tengo formación en ISO 9001, no así en 17020, pero he leído la norma y lo que le comento es lo que he interpretado.

Espero podáis ayudarme! Estoy parado actualmente pero me han ofrecido este trabajo y quisiera saber si estoy capacitado para ello...

Muchas gracias por vuestra atención.

Saludos!

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- 30 Ene 2012, 12:33 #293024

Buenos días,

Lo primero, di que si al trabajo, que con los tiempos que corren es una suerte tener ofertas.
Lo segundo, si dominas la 9001, no te será complicado entender y trabajar con la 17020, ya que la base es similar.

Esta norma, en principio es más restrictiva que la 9001, pero describe un sistema más específico para la entidades de inspección. Un caso similar ocurre con los laboratorios con la norma 17025.

Lo que tendrá que hacer es implantar un SGC en base a los puntos de la 17020, que en muchos casos serán idénticos a los puntos de ISO 9001.

Un saludo,

Gabriel

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Atentamente,

Gabriel García

- 27 Nov 2023, 21:34 #374237

Entiendo que estás buscando orientación sobre la implantación de la Norma ISO/IEC 17020 en una empresa que pretende ofrecer servicios de "Control Económico de Obras". La Norma ISO/IEC 17020 establece los requisitos para la competencia de los organismos que realizan inspección y proporciona directrices para la mejora continua de su desempeño.

Aquí algunas recomendaciones y respuestas a tus preguntas:

Implantación de la Norma ISO/IEC 17020:

La ISO/IEC 17020 puede considerarse como una extensión específica de la ISO 9001 para organismos de inspección. Ambas normas comparten algunos elementos, pero la 17020 se centra en los requisitos específicos para los organismos de inspección.
Sistema de Gestión de la Calidad (SGC):

La ISO/IEC 17020 requiere un sistema de gestión de la calidad, pero no necesariamente exige que sea certificado por ISO 9001. Puedes implantar los requisitos específicos de la 17020 sin necesidad de obtener primero la certificación ISO 9001. Sin embargo, si ya tienes un SGC conforme a ISO 9001, podría ser más eficiente incorporar los elementos adicionales de la 17020.
Simultaneidad de la Implantación:

Puedes optar por implantar ambos sistemas simultáneamente, incorporando los elementos específicos de la 17020 a tu sistema de gestión existente. Esto podría ahorrar tiempo y costos en comparación con implementarlos por separado.
Formación en ISO 17020:

Dado que tienes formación en ISO 9001, te será útil adquirir conocimientos específicos sobre la ISO/IEC 17020. Puedes considerar cursos de formación, consultar guías específicas de la norma y, si es posible, buscar asesoramiento de expertos en la implementación de la 17020.
Asesoramiento Profesional:

Dada la complejidad de la implantación de sistemas de gestión, especialmente en el ámbito de la inspección, podría ser beneficioso contar con asesoramiento profesional. Puedes buscar consultores especializados en ISO/IEC 17020 que te ayuden a adaptar los requisitos a las necesidades específicas de tu empresa.
Recuerda que el proceso de implantación y certificación puede ser más efectivo con el apoyo de expertos en la materia. También, ten en cuenta que las regulaciones locales y los requisitos específicos del sector pueden influir en la implementación de la norma.
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