Trámites con Iberdrola (Valoración de 5.00 sobre 5, resultante de 1 votos)

Trámites ante la Administración, empresas suministradoras, etc.
por
#100987
Buenas.

Me acaba de surgir un trabajo en zona de Madrid, de Iberdrola, empresa con la que no he trabajado prácticamente nunca. El caso es que tengo que empezar por hacer una petición de suministro.

No sé si me podríais echar una mano los "iberdrolos" habituales, de cara a saber cómo se realizan en Iberdrola estas peticiones, qué documentación hay que presentar, dónde se hacen, y si se pueden hacer por internet.

He visto en su página web que tienen un registro, pero solo es para instaladores, no dice nada de ingenieros, ¿es útil?

Gracias por cualquier otro comentario y ayuda que me podáis hacer, al respecto del trato con esta empresa (acojonao estoy, con las cosas que leo por ahí ... :? )

NdelA: por favor, el título en minúsculas
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#101011
Si es para una peticion de suministro tienes que llamar 901220230, esperar a que se calle el contestador y decir OPERADOR a lo Matrix. Se pondrá una amable señorita y le das los datos del emplazamiento de la instalacion y ella te dará un maravilloso número de expediente 902XXXX y te dirá que esperes como un enamorado la carta de condiciones tecnico economicas como si fuera la carta de tu amada.

Luego repitaras el proceso n veces preguntando como va el dichoso 902XXXXX y la carta. La chica te dira que dan parte al gestor. Y se crea un bonito bucle.
por
#101019
Gracias Boik0t.

¿No hay un número fijo al que llamar, o una página web, o un lugar al que ir?

Estoy empezando a estar tremendamente asustado; el cliente dice que quiere tener luz para dentro de tres meses ...
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#101022
Yo es al telefono que llamo :roll:
¿Un lugar que ir? La sede de Iberdrola de tu ciudad, yo solo me sé la valencia en la calle Menorca :?

Igual tienes suerte y si no hay problemas te las hacen enseguida, yo me tire 7 meses con unas condiciones para un desvio de una LAMT :cabezazo
por
#101056
b0ik0t escribió:Yo es al telefono que llamo :roll:
¿Un lugar que ir? La sede de Iberdrola de tu ciudad, yo solo me sé la valencia en la calle Menorca :?

Igual tienes suerte y si no hay problemas te las hacen enseguida, yo me tire 7 meses con unas condiciones para un desvio de una LAMT :cabezazo


¿De mi ciudad? Esto tiene nueve mil y pico borricos y una mula, y no es zona Iberdrola :lol:

Me queda relativamente cerca Madrid y la capi de la provincia, si veo que por teléfono no me convence la situación, me acercaré a alguna de ellas. Gracias.
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#101060
Aqui tienes sus sedes:

DELEGACIONES
Comunidad Autónoma de Andalucía
Inca Garcilaso, s/n. Edificio Expo Isla de La Cartuja
41092 SEVILLA
Tel.: +34 954 467 940
Fax: +34 954 467 947

Principado de Asturias
Sabino Alonso Fueyo, s/n.
33930 LANGREO
Tel.: +34 985 694 011
Fax: +34 985 683 038

Comunidad Autónoma de Canarias
San Clemente, 24
38002 SANTA CRUZ DE TENERIFE
Tel. móvil: +34 680 64 22 60
Fax: +34 985 683 038

Comunidad Autónoma de Castilla y León
Veinte de Febrero, 8
47001 VALLADOLID
Tel.: +34 983 352 400
Fax: +34 983 453 125

Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha
Berna, 1
45005 TOLEDO
Tel.: +34 925 229 801
Fax: +34 925 256 338

Comunidad Autónoma de Cataluña
Marina, 18-18. Torre Mapfre, planta 39
08005 BARCELONA
Tel.: +34 932 218 390
Fax: +34 932 218 391

Comunidad Autónoma de Extremadura
Periodista Sánchez Asensio, 1
10002 CÁCERES
Tel.: +34 927 226 304
Fax: +34 927 247 054

Comunidad Autónoma de Galicia
Parque Empresarial Novo Milladoiro. Oliveira, 96
15895 Ames LA CORUÑA
Tel.: +34 981 535 920
Fax: +34 981 535 930

Comunidad de Madrid
Chulapos, s/n.
28005 MADRID
Tel.: +34 915 776 500
Fax: +34 915 575 682

Comunidad Autónoma de la Región de Murcia
Avenida de los Pinos, 7
30009 MURCIA
Tel.: +34 968 285 200
Fax: +34 968 395 759

Comunidad Foral de Navarra
Avenida de Roncesvalles, 7
31002 PAMPLONA
Tel.: +34 948 220 017
Fax: +34 948 220 116

Comunidad Autónoma del País Vasco
Avenida San Adrián, 48
48003 Bilbao
Tel.: +34 944 151 411
Fax: +34 944 683 126

Comunidad Autónoma de La Rioja
Carretera Laguardia, 91-93. Central Las Norias
26006 LOGROÑO
Tel.: +34 941 223 304
Fax: +34 941 206 988

Comunidad Valenciana
Complejo Aqua
Menorca, 19. Planta 19
46026 VALENCIA
Tel.: +34 963 510 722
Fax: +34 963 885 298


De todas formas yo creo que te ira bien con el telefono que te di ^^
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por
#101116
No se como sera por madrid pero por aqui, llamando al 901202020, saltandote todo el protocolo de la audicion y esperando a que te coja un operador le das los datos de tu peticion de suministro. Luego como han comentado a esperar la susodicha carta con las condiciones tecnico-economicas. Para agilizar esa carta, tienes que mandar plano de situacion, prevision de potencia y situacion de cgp. Todo esto es al gestor que va a llevar tu expediente. Ahora se ha puesto de moda lo de mandarlo a un email ([email protected] o [email protected]... mas o menos sera algo asi pero en madrid)
Con todo ello te responderan y si les caes en gracia te diran que aplican el 222/2008 :partiendo , es que aun no me han contestado con ese decreto, estoy a la espera a que se decidan.
Bueno espero que te haya servido un poco como orientacion.

Un saludo.
por
#101119
Gracias, Malcolm y Boik0t
por
#102404
Bueno, ya lo he hecho a través del teléfono que me dísteis. He estado esta mañana en la sede de Iberdrola de Toledo, pero me han mandado a una tienda de electrodomésticos (para las instalaciones de Toledo), o al teléfono que ya tenía. En fin, deberá ser así.

Gracias.
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#102421
Estaba casi seguro que te mandarían al número de teléfono (ya me mandaron a mi en su día :mrgreen: ).
Animo y suerte para las gestiones. Te puedo decir que el ultimo trámite que fue una petición de suministro las condiciones técnico económicas han llegado relativamente rapidas (2-3 semanas). Aunque ahora hay que pegarse por el CT :cabezazo
por
#103059
También hice la consulta por correo electrónico, y, por decirlo de forma suave, la atención de Iberdrola por este medio deja bastante que desear.


Consulta:

______________________________


De: juan.antonio
Enviado el: jueves, 31 de julio de 2008 14:52
Para: Informacion Iberdrola
Asunto: SOLICITUD DE SUMINISTRO ELÉCTRICO

Buenos días.

Somos una empresa de ingeniería de la provincia de Toledo. Hemos recibido un encargo para la realización de un proyecto de instalación de un centro de transformación en un pueblo de Madrid bajo área de influencia de Iberdrola, y deseamos recibir información al respecto de dónde y cómo podemos realizar la correspondiente solicitud de suministro eléctrico.

Gracias por su atención.

Atentamente,
Juan.Antonio
______________________________


Respuesta:

______________________________

----- Original Message -----
From: Clientes Iberdrola
To: juan.antonio
Sent: Thursday, August 07, 2008 7:13 PM
Subject: RE: SOLICITUD DE SUMINISTRO ELÉCTRICO t20as50

Estimado cliente:

Para poder realizar su solicitud puede hacerlo mediante mail en xxxx@xxx o via telefonica 000 00 00 00 .

Para poder tramitar el alta de contrato de nueva construcción, sería necesario que nos enviase un email a xxxx@xxx

- Nombre completo y D.N.I. del titular de contrato.

- Dirección de suministro

- Dirección de correspondencia

- Teléfono de contacto.

- Cuenta bancaria si lo desea domiciliar (20 dígitos)

- Qué potencia desea contratar (para una vivienda se recomienda que se contrate mínimo 3300 W)

- Datos del boletín de Instalaciones eléctricas (actualmente certificado de instalación):

- Número de boletín o calificación empresarial.

- Número de instalador.

- Fecha de sellado por Industria.

- Tensión.

- Potencia máxima admisible.

- Derivación individual.

- Intensidad nominal.

- Sensibilidad.

- Datos de la Licencia de 1ª Ocupación o Cédula de Habitabilidad( en el caso de que el Ayuntamiento lo pida para nuevas altas) :

- Número de licencia.

- Fecha de sellado por el Ayuntamiento.

Atentamente

Dpto. Atención al Cliente de la Oficina Virtual de Iberdrola.



______________________________


En fin, es como pedir un quilo de melocotones y que te den la hora.
Última edición por Juan.Antonio el 11 Ago 2008, 21:08, editado 1 vez en total
por
#103397
Buenas

La verdad es que estoy apartado de este tipo de tramitaciones pero en su momento me toco hacer unas cuantas.

Lo más sencillo es abrir el expediente a los tlfnos indicados y que te remitan la carta con la propuesta técnico-económica en la que viene un anexo con la documentación a presentar.

Pero la más efectivo suele ser llamar la gestor técnico del Expte, que aparece en la carta, y hablar con él y según el caso preferirá que vayas a visitarle, entre otras cosas porque si el Ct es de Cía primero hay que presentarselo a ellos para que emitan la carta de aprobación y poder presentarla en Industria.


A efectos de tramitar el proyecto del CT, LSMT en Industria de Madrid el año pasado se publicó una instrucción al respecto sobre la documentación a presentar y como debe estructurarse.

http://www.madrid.org/cs/Satellite?idCo ... 2340524490
por
#103473
¿Por qué lo dices, Antonio? ¿He hecho algo mal?
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