Analizador de redes para reclamación a compañía eléctrica (Valoración de 5.00 sobre 5, resultante de 2 votos)

Instaciones eléctricas de baja, media y alta tensión; cables y accesorios, falsificaciones, métodos y técnicas de energía, data center, medida y control eléctrico
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#345276
Buenos días,

A ver si sois capaces de orientarme. Tengo un amigo que está de jefe de planta de unas cuantas EDAR en zonas rurales. La cuestión es que últimamente hay una de ellas que tiene especiales problemas con el suministro, ya que tiene importantes subidas de tensión que al final han llegado a quemar algún equipo o producir problemas. Para él supone un problema importante, ya que en concreto la que presenta esta situación no tiene supervisión las 24 horas del día por lo que puede encontrarse una sorpresa desagradable por la mañana. Me pregunta sobre la posibilidad de hacer una reclamación por los daños, y mi duda es si para futuras reclamaciones es factible instalar una analizador de redes o datalogger para que vaya registrándose valores de tensión o si ese tipo de datos no es válido si procede del cliente. Me surge la duda porque al ser el cliente el que controla el medidor podría hacer "trampa".

Espero vuestros comentarios.

Un saludo.
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#345279
Te cuento como hice yo en una situación similar.

Alquilé un analizador de calidad de suministro con clase y precisión igual o superior a la del contador: http://circutor.com/docs/CA_Q2_SP.pdf

Abrí en la eléctrica una orden de precinto por reclamación, OTC en Iberdrola y quedamos en la instalación. Lo instaló un electricista en presencia de la eléctrica y lo precintó. Y allí quedó. Pasadas unas semanas (tiempo fijado previamente) se procedió al desprecinte con la eléctrica y ambos descargamos los datos. El técnico de Iberdrola y yo.

Luego yo hice un informe y el cliente una reclamación que presentamos en Iberdrola e Industria por que se demostró que el suministro no se estaba dando en condiciones normativas constantemente. Iberdrola lo subsanó e indemnizó al abonado.
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#345284
Como siempre Vallés al quite, respuesta impecable y extremadamente útil. Se lo comentaré a mi amigo por si lo considera oportuno.

Muchas gracias.
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#345301
karrotto escribió:Como siempre Vallés al quite, respuesta impecable y extremadamente útil. Se lo comentaré a mi amigo por si lo considera oportuno.

Muchas gracias.

Que me sonrojo.
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#345322
Sería conveniente que el aparato estuviera en periódo válido de calibración del fabricante y/o por laboratorio acreditado por ENAC.
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#345334
filemon escribió:Sería conveniente que el aparato estuviera en periódo válido de calibración del fabricante y/o por laboratorio acreditado por ENAC.


Muy buen apunte. De todos modos si al final me decido pediré el analizador del colegio, así que no tendré problemas por esa parte.

Muchas gracias.
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