- 01 Jun 2011, 08:49
#270922
Estoy de acuerdo con Chichas.
La diferencia entre fallo de proceso y avería ha de ser la causa, no el tiempo. En una avería hay que reparar/ajustar/cambiar algo, cosa que no es siempre necesaria en un fallo de proceso. Como ejemplo, si un ordenador se arregla reiniciando es un fallo de proceso, si hay que cambiar el ventilador es avería, aunque fuésemos capaces de cambiar el ventilador con el ordenador encendido y en menos tiempo que un reinicio..
En el marco temporal, con esos 10 minutos, yo diferenciaría, por ejemplo, como incidencia leve o grave , basándose en su efecto en la reducción de producción.
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